1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Julvera olarak kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Hizmet sözleşmelerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Teknik destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İş geliştirme ve pazarlama faaliyetleri
- Kalite kontrol ve hizmet standardizasyonu
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İşlediğimiz başlıca kişisel veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik bilgileri
- İletişim bilgileri
- Müşteri işlem bilgileri
- Finansal bilgiler
- Pazarlama bilgileri
- Hukuki işlem bilgileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Sözleşmenin kurulması veya ifası
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
- Hizmet sağlayıcılarımız
- Hukuki danışmanlarımız
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:
- E-posta: info@julvera.com
- Posta: Kozyatağı: İçerenköy Mah. Topçu Ibrahim Sok. Quick Tower Sit N: 8-10D, Ataşehir, İstanbul
- Şahsen başvuru: Şirket merkezimize kimliğinizi ibraz ederek
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
- Veri erişim yetkilendirmesi ve kontrolü
- Veri şifreleme ve yedekleme
- Güvenlik duvarları ve antivirüs yazılımları
- Düzenli güvenlik testleri ve denetimleri
- Personel eğitimi ve farkındalık çalışmaları
9. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemiz üzerinden ve uygun iletişim kanallarından bilgilendirme yapılacaktır. Metnin son güncellenme tarihi: 01.03.2024